问题排除：
◆ 示屏问题显示
问题代码 | 解决 |
| E:17 | 没打开水龙头或停水。 |
| 进水管被扭曲或压扁，恢复原状。 | |
| 进水管过滤器堵塞，清洗进水处的过滤网。 | |
| 水压太低。 | |
| E:18 | 少量异物堵住排水泵，清洗排水泵。 |
| 排水管可能被堵塞。 | |
| 其他显示 | 关闭机器电源，等待5秒钟后重新接通。 |
| 假如错误显示一再出现，联系顾客服务中心。 |
◆ 常现象级处置办法
现象 | 处置办法 |
| 门封折皱 | 这是因为安装运输螺栓后可能产生的现象，在洗衣机运行一段时间后，门封会自动恢复原状。 |
| 洗衣程序不可以启动 | 是不是没按下“开始/添衣”键或选择了预约功能？ |
| 显示屏上闪烁，洗衣机机门未正确关闭。 | |
| 没办法选择附加功能 | 参考程序表--知道所选程序可可以用的附加功能。 |
| 漏水 | 正确连接或更换排水管。 |
| 拧紧进水管。 | |
| 洗衣机不进水、洗涤剂不可以流入滚筒内 | 是不是按下“开始/添衣”键？ |
| 水龙头是不是打开？ | |
| 进水处的过滤网是不是被堵住？清洗过滤网。 | |
| 进水管是不是被扭曲或堵塞？ | |
| 洗衣机门没办法打开 | 安全保护功能在工作，等待2分钟。 |
| 机内是不是有水？选择“脱水/排水”程序。 | |
| 指示灯不亮 | 是不是断电了？ |
| 保险丝是不是熔断？检查电源/更换保险丝。 | |
| 假如保险丝再一次熔断，请拔打顾客服务中心的电话。 | |
| 滚筒内见不到水 | 这不是问题，滚筒内水位在察看视窗以下。 |
| 洗衣机不可以排水 | 清洗排水泵。 |
| 清洗排水管。 | |
| 脱水程序启动数次 | 这不是问题，洗衣机的平衡调节系统通过重复脱水来调节平衡。 |
| 粉盒1中的洗涤剂不流入筒内 | 是不是选择了不带预洗的程序？ |
| 泡沫从料盒中溢出，显示屏上灯闪烁 | 洗涤剂用量是不是过多？将一勺织物柔顺剂与1/2升水混合后注入料盒中以降低泡沫。 |
| 下次洗涤时应该适合降低洗涤剂用量或用合适机洗的洗涤剂。 | |
| 洗涤剂料盒中有残留的洗涤剂 | 洗衣服受潮、结块，清洗、擦干料盒。 |
| 用液体洗涤剂。 | |
| 程序运行时间过长 | 这不是问题，洗衣机的平衡调节系统经过较长期来合理分布筒内衣物以达到平衡。 |
| 这不是问题，泡沫过多，通过增加一次漂洗来降低过多的泡沫。 | |
| 机器在洗涤时和脱水时有震动、移位或噪音非常大 | 洗衣机的底脚是不是调平？ |
| 运输保护装置是不是拆除？ | |
| 洗涤剂残留在衣物上 | 洗涤剂中不溶于水的非磷酸盐成分会附着在衣物上，形成轻微的斑点。 |
| 选择“单漂洗”程序在漂洗一次；或等衣物晾干后yoga刷子刷去斑点。 | |
| 洗涤成效不佳 | 衣物比你觉得的还脏，请选择一个适合的程序。 |
| 洗涤剂量不足。 | |
| 假如仍不可以将异常状况排除时，那样请你：1、立马上程序旋钮转至“停止”地方，拔掉电源插头。2、关闭水龙头，拨打顾客服务中心电话。 | |
